
Usung Ekosistem Contact Center Berbasis AI, Infomesia Nusantara dan Microsoft Indonesia Penuhi Harapan Pelanggan
Jakarta – Infomedia Nusantara (Infomedia) mengandeng Microsoft Indonesia untuk menghadirkan ekosistem Contact Center berbasis artificial intelligence/AI (kecerdasan buatan) yang lebih komprehensif. Kesepakatan ini dilakukan melalui penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) antara Direktur Utama (Dirut) PT Infomedia Eddy Sofryano dan Country General Manager (GM) PT Microsoft Indonesia Dharma Simorangkir di kantor pusat Infomedia, Jakarta. Kehadiran AI…